Bitte beachte, dass nachfolgende Retouren wieder zurückgesendet werden:

– Rücksendungen ohne Originalverpackung (keine beschädigten oder beschrifteten Service-Packs) – Rücksendungen mit fehlendem Zubehör
– Äußerlich beschädigte oder zu stark verschmutzte Artikel, tiefe Kratzer
– Artikel, die aufgrund von Eigenverschulden beschädigt wurden

– Artikel, die nicht durch uns bezogen sind
– Artikel außerhalb der Gewährleistungsfrist

*Gewährlseitung:

Voraussetzung für jegliche Gewährleistungsrechte ist, dass der Kunde alle nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß erfüllt, sofern der Kunde Kaufmann ist. Insbesondere hat der Käufer innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Ware alle Mängel an uns mitzuteilen. Nach Ablauf der Frist gilt die Ware als genehmigt.

Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt – außer im Fall von Schadensersatzansprüchen – zwölf Monate ab Erhalt der Ware.

Im Falle eines behaupteten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist hat der Kunde nachzuweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der War an ihn vorhanden war.